오세아노의 '오래된 친구' 무 위안: “오세아노에 대한 사랑과 자신감이 가득해요”

생활 및 비즈니스 환경의 변화는 미묘하고, 합리적인 소비로의 복귀와 소비의 가속화로 인해 과거의 판매 습관이 바뀌면서 단말기 건자재 시장이 급격한 변화를 겪고 있습니다. 어떻게 하면 일선의 동적인 정보를 정확하게 파악하고, 어떻게 단말기 매장의 매출을 높이고 단말기 시장을 선점할 수 있을지가 딜러들이 현재 고민하고 있는 문제입니다.

그러나 개장 전에 6만 위안의 주문을 성공적으로 마친 가게가 있을 것이라고 누가 생각이나 했겠는가. 열기.

이렇게 인상적인 성과를 낸 사람은 누구일까요? 그녀는 천진 홍교 출신의 Oceano Mu Yuan입니다. 그녀는 17년 동안 주택 건자재 산업에 종사해 왔으며 이제 Oceano에서 4년의 경력을 쌓았습니다. 그녀는 마침내 Oceano 스마트 매장의 소유자로 변신했습니다.

Tianjin Hongqiao Oceano Muyuan

판매 품질 향상, 단말기 경험 및 스마트 도구는 서로 보완합니다.

현재 건축자재 시장에서는 자연스러운 고객 흐름이 거의 없어 많은 매장 운영자들이 불안을 느끼고 있지만 무위안은 자신감이 넘친다. 62일간의 매장 장식 및 운영 끝에 Mu 자매는 Oceano Jukebao의 두 가지 스마트 도구와 대화형 대형 스크린을 사용하도록 팀을 이끌었습니다.

수일 간의 도구 학습과 고객 서비스 도구 적용을 통해 무 자매 자신도 오세아노 스마트 스토어의 세 가지 주요 도구 사용에 능숙하다고 해도 과언이 아닙니다. 다년간의 터미널 Oceano 제품 판매 경험을 바탕으로 소비자의 구매 심리를 잘 파악하고 있으며 일부 "작은 서비스"와 "작은 루틴"을 잘 활용하여 후속 유지 관리를 위해 고객의 연락처 정보를 남깁니다. 고객이 많이 유입되고 Mu 자매가 대화형 대형 화면 도구를 사용하고 소비 예산을 충족하는 한 확실히 Oceano 타일을 판매할 수 있다고 해도 과언이 아닙니다.

판매 모델을 개선하고 올바른 방법을 사용하여 고객을 유지하세요

소비가 업그레이드되는 시대에 소비 결정에서 '감정'이 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 어떻게 하면 고객과 더 깊은 감정적 관계를 구축할 수 있는지가 모든 사람에게 필수 주제가 되었으며, 기존 고객 그룹은 훌륭한 추천 역량을 갖추고 있습니다.  
기존 고객의 추천의 양과 질을 효과적으로 파악하려면 추천 이유와 동기가 반드시 필요합니다. Mu 자매는 좋은 제품, 좋은 가격, 좋은 서비스, 좋은 경험 등이 모두 중요하다고 믿습니다. 하지만 거래율을 높이고 신규 고객과 기존 고객의 복지를 향상시키는 것이 Mu 자매에게 더 중요합니다.신규 고객과 기존 고객이 위챗에 표시를 하고, 둘째, 기존 고객이 구매 및 입주 시 뮤자매가 정성스럽게 준비한 선물을 받게 됩니다. 또한 스마트 도구를 사용하면 Mu 자매가 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 서비스 품질과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 기존 고객은 Oceano 제품을 계속 구매할 의향이 있으며 더 많은 신규 고객이 Oceano 제품을 선택할 의향이 있습니다!

"현명한 사람은 시대에 따라 변하고, 지식이 풍부한 사람은 상황에 적응한다." 이것이 바로 위기를 돌파하는 용기와 현재 상황에 대한 예리한 통찰력이 가득한 변화와 혁신의 태도이다. 무자매님과 같은 훌륭한 딜러들이 많아서 감사합니다. 스마트 매장을 지원하고 Oceano Ceramics를 신뢰하는 것이 Oceano가 오늘날 발전할 수 있는 원동력이었습니다. 앞으로 천진홍교오세아노는 무자매님의 지도력하에 새로운 도약을 이루리라 믿습니다!

(이 글은 기업에서 제공한 것입니다)